Gestão de Conflitos e Negociação

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Modalidade: Presencial

Data: 10, 17, 24 e 31 de Março | Das 19h às 22h.

Carga Horária: 12h.

Conteúdo Programático

Módulo 1
Introdução à Gestão de Conflitos e Negociação

1. Conceitos Fundamentais de Conflito
2. Conceitos de Negociação

Módulo 2:
Análise e Diagnóstico do Conflito

1. Fases do Conflito
2. Diagnóstico do Conflito
3. O Impacto do Conflito

Módulo 3:
Estratégias de Gestão de Conflitos

1. Estilos de Gestão de Conflitos
2. Técnicas de Resolução de Conflitos
3. Práticas e Exemplos

Módulo 4:
Técnicas de Negociação

1. Preparação para a Negociação
2. Estratégias de Negociação
3. Práticas e Simulações

Módulo 5:
Habilidades Emocionais na Negociação e Gestão de Conflitos

1. Inteligência Emocional
2. A Comunicação como Ferramenta de Gestão de Conflitos

Módulo 6:
Aplicação Prática e Encerramento

1. Simulações Práticas
2. Reflexão e Aprendizado
3. Encerramento e Certificação

O IPECONT reserva-se o direito de alterar, cancelar e/ou prorrogar qualquer treinamento caso haja falta de quórum ou por motivo de força maior.

O que você irá Aprender

Este curso oferece uma abordagem prática para a gestão de conflitos e negociação. Aborda conceitos fundamentais, análise e diagnóstico de conflitos, estratégias de gestão, técnicas de negociação e o papel da inteligência emocional e comunicação. Inclui simulações práticas e reflexões para aplicar os aprendizados. Ao final, os participantes estarão preparados para lidar com conflitos de forma eficaz e alcançar soluções satisfatórias, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.

Diferenciais do Curso

Instrutores experientes: Nossos instrutores são profissionais altamente qualificados, com vasta experiência em gestão e desenvolvimento de equipes.
Conteúdo atualizado: O curso é atualizado constantemente para refletir as melhores práticas e tendências do mercado.
Certificação reconhecida: Ao concluir o curso, você receberá uma certificação reconhecida pelo mercado, valorizando seu currículo.
Acesso ao material didático: Tenha acesso a um rico material didático para consultas futuras e aprimoramento contínuo.
Networking: Participe de uma rede de profissionais com interesses comuns, promovendo troca de experiências e crescimento mútuo.

Por que escolher o IPECONT?

O IPECONT é referência em educação e consultoria nas áreas contábil, fiscal, tributária, gestão e liderança. Nossos cursos são desenvolvidos para proporcionar aprendizado de alta qualidade e impacto real na carreira dos nossos alunos.

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